Как пользоваться нашим сервисом?
На данной странице нашего сайта мы решили выложить подробное руководство для наших пользователей с ответами на самые частые и одинаковые вопросы.
Все ссылки в тексте ниже будут открываться в новых вкладках для вашего удобства.
- Первый вопрос, который нам задают: "Как сделать распечатку или чистку звонков, СМС, WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage?" На него вы уже получаете ответ, читая это руководство.
- Второй вопрос: "С какими операторами вы работаете?" Мы работаем с любыми операторами сотовых сетей.
- "Номер принадлежит не мне. Вы сможете сделать распечатку чужого номера?" Нас не волнует чей номер вы нам заказываете - мы просто выполняем заказы.
- "Сколько это стоит?" Стоимость зависит от желаемых услуг и величины периода. Вы можете рассчитать стоимость самостоятельно без оформления заказа, и без указания личных данных.
- "Мне необходима распечатка (чистка) за один-два-три дня. Сколько это стоит?" Смотрите предыдущий пункт.
- "Мне необходима распечатка (чистка) за несколько дней разных периодов. Сколько это стоит?" Как правило, мы работаем только с периодами, но возможно и выборочное изготовление (удаление) распечаток. Стоимость на такие заказы выше раза в два и оговаривается индивидуально. Напишите нам по этому вопросу.
- "Как сделать бесплатно детализацию звонков или распечатку текстов из переписки?" Посмотрите инструкции как сделать детализацию звонков бесплатно самых популярных операторов сотовой связи РФ. А вот получить тексты переписки в СМС, WhatsApp или Viber самостоятельно и бесплатно - вы не сможете.
- Следующий частый вопрос: "Как быстро выполняется распечатка или чистка распечатки?" Изготовление распечаток занимает не более 2х часов с момента как вы сообщите нам об оплате. Обычно, срок изготовления составляет минут 40. Удаление детализации и СМС-переписки происходит за 30-180 минут.
- Следующий вопрос: "Узнает ли владелец номера, что его звонки или переписка стали кому-то доступны? Анонимны ли ваши услуги?" Владелец номера, который вы у нас закажете на предмет получения любой услуги, ни о чем не узнает. Все действия при получении распечаток или их удалении, происходят на уровне програмного обеспечения серверов провайдеров услуг, а не с телефоном абонента. Анонимность гарантированна!
- "Владелец телефона удаляет историю звонков и переписку с телефона. Вы сможете достать удаленные тексты и звонки?" Да, сможем. Вся информация будет получена с серверов провайдеров услуг, а не с телефона абонента.
- "Дайте мне распечатку за пару дней, чтобы можно было убедиться, что она у вас есть." Мы не сможем дать вам распечатку даже одного сообщения или звонка, т.к. являемся посредниками и не имеем доступа к распечаткам до их полной оплаты, а рисковать и платить за вас - мы не будем.
- Очередной вопрос: "А вы не обманете меня?" Ответ прост: почитайте отзывы тех людей, кто уже сделал заказ, получил результаты и остался доволен нашей работой.
- "А как вы узнаете, что именно мой заказ был оплачен?" Тут тоже ответ прост: каждый платеж уникален. У всех платежей разное время, способ оплаты и суммы. Вероятность того, что в одну и ту же минуту, одним и тем же способом, одинаковую сумму оплатят сразу два или несколько человек, - ничтожна мала, и скорее это фантастика, чем реальность. За все эти годы не был потерян ни один платеж. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем сохранять чеки и квитанции об оплате вашего заказа до получения вами готового заказа.
- Остались вопросы? Посмотрите раздел с частозадаваемыми вопросами и ответами на них. Возможно, ответ на ваш вопрос вы найдете там.
- Теперь, когда вы решили сделать заказ и у вас больше нет вопросов, перейдем к процессу оформления заказа.
- Для того, чтобы получить распечатки или удалить (подчистить) их, вам необходимо сделать заказ, заполнив форму, расположенную на странице оформления заказа.
- Укажите тот номер телефона, распечатки которого вам нужны, или тот номер, чью историю необходимо подчистить от нежелательной активности. На указанный номер не придет никаких уведомлений!
- Выберите услуги, которые вам нужны. Выбрать все сразу нельзя. Можно заказать одним заказом либо изготовление, либо чистку распечаток.
- Выберите период. Период не может выходить за пределы текущего числа. Мы оказываем услуги только за прошедший период.
- Укажите вашу электронную почту. На нее вы получите уведомления о статусе заказа, реквизиты для оплаты и сам результат выполненного заказа.
- Придумайте пароль на ваши распечатки. Это необходимо для того, чтобы кроме вас никто больше не получил доступ к вашим распечаткам.
- После того, как вы заполните все поля формы и нажмете кнопку ДАЛЕЕ, нужно будет проверить все введенные вами данные. Очень внимательно проверяйте правильность написания вашего электронного адреса.
- Если данные введены верно - нажмите кнопку ЗАКАЗАТЬ.
- Перед вами появится информация с деталями вашего заказа, ссылкой на ваш заказ и реквизитами для оплаты.
- Остается только оплатить ваш заказ и сообщить нам о произведенной оплате.
Надеемся, что данный раздел был вам полезен и ответил на все ваши вопросы. Если вопросы все-таки остались, то задайте их нам.