В данном разделе собраны частые вопросы наших клиентов и ответы на них.

Узнает ли владелец номера о том, что я заказал распечатку его звонков (СМС, WhatsApp, Viber)?
Это один из самых частых вопросов наших клиентов. Ответ на него: НЕТ. Владелец номера ни о чем не узнает.
Как отличить мошенников от профессионалов и не попасться на обман?
В первую очередь, обратите ваше внимание на оформление сайта, на котором вам предлагают какие-либо услуги. У настоящих профессионалов своего дела, дизайн сайта будет выглядеть достаточно солидно без лишней мешуры. Дизайн уже должен внушать вам доверие к ресурсу. Следующий момент - это оперативность сотрудников компании, с которой вы собрались иметь дело. Профессионалы предоставят вам всю необходимую информацию оперативно, не затягивая работу на часы, сутки или недели. У профессионалов все работает как часы: по расписанию, отлаженно. И вот самый интересный момент, на который хотелось бы обратить особое внимание - это грамотность и адекватность тех людей, с которыми вы собрались решать какие-либо вопросы, а особенно, если эти вопросы касаются ваших личных финансов. Безграмотный "специалист", могущий сделать в одном только слове из пары букв больше пары ошибок, просто по определению не может являться профи, и является простым мошенником. Пользуйтесь этим советом при любом случае - он универсален.
Как сделать распечатку (детализацию) звонков или СМС?
Для начала можете попытаться сделать детализацию звонков самостоятельно, подробные инструкции на странице Детализация звонков МТС, Билайн, Мегафон бесплатно. Если у Вас ничего не получится, приходите к нам на Страницу оформления заказов и мы поможем Вам.
Сколько стоит сделать детализацию звонков?
Стоимость детализации звонков Вы можете посмотреть на странице Детализация звонков.
Сколько стоит сделать распечатку СМС?
Стоимость Распечатки СМС нужно смотреть на странице Распечатка СМС.
Будет ли в Детализации звонков присутствовать текст СМС-сообщений?
В Детализации звонков не указываются тексты СМС, только номера и продолжительность звонков.
Будет ли в Распечатке СМС присутствовать текст СМС-сообщений? Или там будут только номера телефонов?
Текст смс будет содержаться только в Распечатке СМС.
Как долго по времени выполняется заказ Распечатки или Детализации?
Практически все заказы исполняются в течение нескольких часов, а иногда и быстрее. Но в некоторых случаях, когда наш сервис загружен заказами, возможно и чуть дольше нескольких часов.
Возможно ли сделать распечатку Билайн (Мегафон, Теле2, МТС, и прочих операторов сотовой связи)?
В данный момент возможно сделать Распечатку или Детализацию звонков почти любого мобильного оператора. Хотите узнать можно ли сделать распечатку по вашему оператору? Просто сделайте заказ, и если оператор будет недоступен для заказа - Вы почти сразу узнаете об этом, получив от нас уведомление.
Сроки указанные в заказе "начало периода" и "конец периода" - они включают в себя указанные дни?
Распечатка будет начинаться с 00:00 указанной вами начальной даты и заканчиваться будет 23:59 конечной даты.
Могу ли я получить информацию о владельце телефонного номера? Например, ФИО.
Преимущественно мы занимаемся изготовлением распечатки детализированного отчета по звонкам и распечатками текстов СМС. Но вы можете обратиться к нам через Форму обратной связи и уточнить этот вопрос лично. Некоторые номера доступны для получения информации о владельце сим-карты или стационарного телефона.
Кому нужна программа-шпион?
Эта программа будет полезна тем, кто хочет узнать правду о своих детях, деловых партнерах, работодателях, супругах.
Для чего нужна программа-шпион?
Чтобы обезопасить своих детей от нежелательных контактов и посещения запрещенных ресурсов. Чтобы работодатель мог знать, не происходит ли от его подчиненных утечка информации. Чтобы супруги были уверены в честности друг друга, а в случае неискренности можно было оперативно отреагировать, чтобы уладить конфликт.
Какую информацию может предоставить программа-шпион?
Программа-шпион предоставляет весь пакет данных о смс (отправитель, получатель, дата, время отправки и текст самого сообщения), данные о звонках (номер телефона абонента, дата, время и продолжительность звонка), информацию о веб-ресурсах посещенных с телефона, дает возможность управлять телефоном по средством смс, получать удаленный контроль телефона, получить доступ к аккаунтам в социальных сетях абонента и возможность управления запущенными на телефоне приложениями.
Подходит ли программа-шпион для телефона на андроиде?
Да, программа-шпион отлично работает на мобильных устройствах с операционной системой Android.
Как программа ведет себя на iphone?
Программа-шпион легко устанавливается на смартфоны Iphone и незаметно функционирует на них.
Не мешает ли приложение работе телефона?
Программа-шпион практически не тратит ресурсы телефона и не отображается в панели задач, поэтому абонент не заметит, что за ним следят.
Как можно узнать, что на мой телефон установлена программа-шпион?
Самостоятельно это сделать непросто. Обращайте внимание на свой телефон. Если Вы замечаете, что батарея постоянно греется и разряжается гораздо быстрее обычного, даже когда телефон находится в покое. Если телефон нетипично долго выключается и включается. Если ваш телефон создает шумовые помехи рядом с акустическими системами даже в состоянии покоя, это повод забеспокоиться.
Как можно избавиться от программы-шпиона?
Если у вас появились подозрения, что на ваш телефон установлена программа-шпион, обратитесь с заявлением в правоохранительные органы или специализированный, сертифицированный сервисный центр, но будьте готовы к тому, что, скорее всего после очистки все установленные приложения также будут удалены.
Как можно обезопасить себя от программы мобильного шпиона?
Не устанавливайте подозрительных приложений на свой телефон, не оставляйте свой телефон без присмотра и не давайте его другим людям, не ремонтируйте телефон в мастерских с сомнительной репутацией, устанавливайте пароли на вход в телефон, исходящие услуги, выход в интернет.
Можно ли через программу-шпион узнавать о физическом перемещении абонента?
Если в телефоне абонента установлен gps-навигатор, то с помощью программы-шпиона вы сможете узнавать о его маршрутах.

Если ответ на ваш вопрос не найден, то посмотрите наши инструкции, в которых содержится еще больше ответов на ваши вопросы.

СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ